親方日の丸

20年以上も前に
日本を出国した時は、
これ程、長く海外にいる予定ではなかった。

それを理由にしてはいけないかもしれないが
色んな事をそのままにしていた。
朝のNHKを見ていて
チョット気になったので
私なりにインターネットで調べたり
E-mailで連絡したりしてみたが
質問に対する返信はなかった。

仕方なく、日本にいる妹に泣きついたら
個人的な事なので委任状がいるらしい。
まぁ、それは当たり前の事だろう・・・と
委任状に必要なものを聞いてみたら
私の戸籍抄本や在留証明書も必要らしい。

・・・らしいというのは、質問する相手によって
返答があやふやと言う事だ。
窓口に行ってもはっきりわからず
コールセンターに電話して欲しいといわれたり
コールセンターでも直ぐにわからないので
お時間下さいと言われるそうだ。
しかも、わかり次第こちらから掛け直しますとは、言わない。
色々振り回されて、
さすがの妹も納得ず怒っていた。

こちらで領事館に在留証明書について
E-mailで質問したら、
名前しか書いていないのに
直ぐに電話が掛かってきた。
申請に必要なものを教えてくれて
窓口の開いている時間迄
丁寧に教えてくれた。
なんと、その後、E-mailでもう一度
電話で話した事を詳しく返信してくれた。

同じ親方日の丸でも
外務省になると対応も良くなるのであろうか?

結局、委任する方が面倒なので
次回帰国した時に
自分で行く事にした。
毎回、帰国のたびに
今度こそは！と思いながらも
時間が取れず何もしていない状態なので
次回も一体どうなる事やら?